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文化及价值观

7套企业价值观 挑战与指导并重

我们的企业文化让我们不断增值,并引领我们超越竞争对手。这是我们对股东的责任。这套企业文化综合每家附属公司的才能及其独特文化,融会成集体的实力。


有赖一套主动积极及开放的企业文化,我们成为才俊眼中的优秀主,并强化了作为负责任环球企业公民的形象。

我们致力追随这套企业文化所订立的价值观。它们既是挑战,也是指路明灯。这套价值观支持业务发展,同时与我们一起不断自我完善。

I. 提供卓越的品质

我们的核心业务是为客户提供卓越的服务- 不论任何产品,任何时候或在任何地方。

我们提供环球户对户服务 (「旧式整合模式」)以及全面的方案 (「新式整合模式」)。我们依据本地及国际市场客户的需求,不断改善我们的服务。我们孜孜不倦地挑战及革新现行架构及生产程序。

II. 促使顾客成功

顾客的满意程度是公司取得成功的先决条件。顾客的成功就是我们的成功。我们致力成为顾客长远的业务夥伴,这份夥伴关将有助双方获得长远的成功。我们最熟悉我们的顾客、市场及竞争者,因此我们能带领市场的趋势发展。我们的工作,乃由本地以至环球的顾客及市场的要求所支配。

III. 培养开阔的胸襟

我们放眼全球,同时提供本地化服务,并尊重我们所在国家的不同文化价值观。透明度帮助我们推动公司的整合,从而促进公司的成功。

我们依据事实及分析结果制定决策。为此,我们会充分利用集团所有营运点及业务组别的知识,以及所有员工的专业经验,集思广益。

我们从成功和失败中学习,从内部及外部例中学习,亦从每一位员工身上学习。

IV. 做事依据清晰的优先次序

清晰的先後次序决定我们的工作计划如下:

  1. 使顾客成功
  2. 使集团成功
  3. 使各部门及个人成功

做事依据清晰的优先次序,须倚赖内部及外部各方面共同配合。

V. 实践企业家精神

企业家的行事为人形成了我们公司的精神。我们要求及推广个人责任的承担。

优秀的人才是我们成功的钥匙。我们重视具自发性、忠诚及主动提升工作表现的员工。

我们的核心工作之一,就是长远汲纳、培养及凝聚这一类员工。

我们要求行政人员有出类拔萃的表现,同时在专业技能及人际技巧方面成为模。

我们会根据本地例标准,表扬及奖励员工的个人表现及业绩。

VI. 对内及对外均表现诚信

诚信是我们在公司内的工作方式及对业务夥伴的行为准则。

根据个人表现,每名员工均获个人发展机会 不论性别、宗教或文化背景。我们绝不容许歧视的存在。

所有行政人员均尊重属下每名员工的自尊及个性,并须负责在其团队中建立互信的气氛。

行政人员须有效地分配任务,但仍要对任务的结果负责。

VII. 履行社会责任

我们致力於实现为社区谋求福利的目标。我们尊重我们营运所在的国家的传统、制度及价值观。

保护环境是我们的企业策略之一。

我们致力推动员工对社会的承担。

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