货件追踪常见问题
当阁下货件进入运送过程，我们立刻监察运送的进展，检查数据库内各检查站的纪录。以下是常见的追踪查询。
DHL货件追踪常见问题
问：我一次可追踪多少件货件？
答：DHL 
网上追踪 及DHL eTrack可同时追踪多件货件。您可一次输入多达10个空运提单号码。
网上追踪 及DHL eTrack可同时追踪多件货件。您可一次输入多达10个空运提单号码。
问：当我追踪我的国际DHL环球速递货件，有时候收到的货件讯息，不像是运往原定的目的地？为甚麽？
答：基於营运的原因，DHL有时候循环使用货件空运提单上的号码。 我们系统内的资料偶然会显示两件不同货件用同一个空运提单号码运送。DHL正努力消除这种情况。
在现阶段，虽然有上述情况发生，但我们保所有货件在运送途中一样经细心处理，顺利运送到正确的目的地。
在现阶段，虽然有上述情况发生，但我们保所有货件在运送途中一样经细心处理，顺利运送到正确的目的地。
问：当我追踪货件时，却收到「联络DHL」的回覆，为甚麽会这样？
答：这不是有甚麽特别问题。通常是填写的地址不正确，我们需要您更正资料，或者，我们需要您提供更多资料追踪货件位置。若遇到这种情况，只需致电本地的客户服务部，问题就会很快解决。
DHL Express (Hong Kong) Limited. 版权所有，不得转载。
