DHL Connect常見問題
DHL可將您的個人電腦變成更能幹、容易操作的工具。DHL Connect提供簡單易用的表格及網上功能，加快貨件處理過程。以下是常見的DHL Connect查詢。
DHL Connect常見問題
問：使用DHL Connect要多少費用？
答：您可免費下載DHL Connect軟件，體驗簡易的國際空運速遞服務。
問：DHL Connect有甚麼好處？
答：您可直接從您的個人電腦處理貨件速遞，享受快捷方便的服務。-
DHL Connect用法簡單，方便您自訂多種貨幣報告，改進地址簿的功能。採用Internet Explorer 4.0及以上版本，更可用自動代理配置功能，更快捷完成安裝。
- 預備空運提單及報關文件（如有需要）
- 只需按鍵，即可預約收件
- 透過電子郵件向您的收件人發送確認訊息
- 按日期、貨件參考資料或空運提單號碼追蹤貨件
- 提供個人地址簿，儲存常用的地址
- 可製作以及列印現有及過往託運貨件的報告
- 落單訂購供應物料
DHL Connect用法簡單，方便您自訂多種貨幣報告，改進地址簿的功能。採用Internet Explorer 4.0及以上版本，更可用自動代理配置功能，更快捷完成安裝。
問：我需要甚麼設備才可使用DHL Connect？
答：只需要一個DHL 帳戶號碼、可運作軟件的個人電腦（請參考下列規格）、互聯網接駁、DHL Connect軟件。
問：運作DHL Connect的最基本配置是甚麼？
答：
- 486DX2/66 個人電腦 (或以上級數)，運作Windows 95、Windows 98、Windows 2000、Windows XP 或 Windows NT v4.0
- 16 MB RAM (Windows NT系統則需20 MB)
- 14 MB 可用磁碟空間
- 至少 14.4K 數據機
- 256 彩色顯示，細小字型設定
- 鐳射打印機
- 網絡瀏覽器，以便參加網上DHL Connect實習課程，並處理您的貨件
問：我可以怎樣預防他人未經授權使用這套軟件？
答：您可以設定密碼保護。
問：我應聯絡哪一位查詢DHL Connect軟件的問題？
答：您可聯絡我們任何一位DHL Connect專責人員。請致電
顧客服務部，他們會協助您聯絡適當的技術人員。
顧客服務部，他們會協助您聯絡適當的技術人員。
問：我應聯絡哪一位查詢我透過DHL Connect託運貨件及領取貨件的問題？
答：您應聯絡顧客服務代表。請預備空運提單號碼，以便我們提供快捷、高效率的服務。
顧客服務代表。請預備空運提單號碼，以便我們提供快捷、高效率的服務。
DHL Express (Hong Kong) Limited. 版權所有，不得轉載。
