全球顧客解決方案 - 幫助顧客開拓業務

作為顧客的業務夥伴、供應鏈先鋒、行業專家以及客戶的資源，DHL通過已建立的全球顧客解決方案部，與一百個大顧客密切合作，力求完美達成我們的承諾。

追求卓越，成就卓越

我們希望成為客戶的首選。為此，我們致力不斷為顧客帶來成功，以協助他們發展及達致業務目標。

我們全球最大的客戶一直期望獲得最佳服務，他們希望我們有效預測並解決複雜的供應鏈挑戰，並提供最優質的服務及承諾。

這些方案亦需要專人隨時隨地提供支援。

這就是DHL設立全球顧客解決方案部門—一個與集團的全球一百個大顧客密切合作的專責機構的原因。

全球顧客解決方案部門成立於2004年，為世界各地的顧客提供服務。同樣，它亦是客戶的單一聯絡點，運送小至信件，大至40英尺貨柜的貨件。

專注於行業，促成行業優勢

我們的客戶均為以下核心行業的專家：

汽車
消費品及服務
工程及製造
生命科學及健康護理
科技

他們希望DHL能深入了解他們的業務，以便其專注於提升核心競爭力。

致力滿足每個需求

我們的重要客戶同樣需要在速遞、空運、海運、陸運及合約物流等廣泛的供應鏈服務中進行靈活選擇。

DHL的全球顧客解決方案團隊不斷為客戶訂制滿足其需求，並推動其業務增長的創新方案。

我們仔細聆聽顧客意見，與其攜手提供優質方案。

客戶的成功就是我們的成功。

新聞

DHL receives prestigious awards from the Strategic Account Management Association (SAMA): Program of the Year for DHL’s Global Customer Solutions (GCS) organization.

就DHL作為全球貿易促進者的角色而言，全球顧客解決方案傳達了客戶的心聲。欲了解業界的最佳操作，以及DHL如何與顧客應對新的物流挑戰，

請參閱全球客戶專訊