技術服務

科技製造廠期望供應鏈的各個環節能為產品或流程加值，意即成品在送達最終目的地前便能完成客製化作業；此外，從最終使用者手中取得退貨後，就能迅速復原並維修產品。

DHL的優勢在於整合我們的方法以及在您企業內的其他作業，藉此改善上市時間並降低客戶成本。

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各地區的服務品質承諾及技術能力皆達到一致的服務水準
彈性及完善的售後服務
可衡量的服務需求與維修網絡
快速的維修後送返時間，提升客戶服務水準
以技術協助能力改善電話服務中心的處理作業，降低現場維修工作

合約組裝。 以整合的生產線將委託的組件及模組組裝為成品，且包含物料管理作業。
配置及客製化。 交給客戶前，在地區內配置硬體及／或軟體，進行原廠產品的本地化及客製化作業
分包。 以整合的分包線將委託的組件包裝成備用組，且包含物料管理作業。
籌劃及部署。 以完整的計劃管理服務支援客戶設備的配置、配送、安裝及退貨管理。

篩選及復原。 在供應鏈不同階段進行設備、模組及成品的電子功能測試，並整合將退還品回復至原始加工狀態的重工作業
退貨授權 (RMA) 與維修管理。 故障零件的退貨物流及維修服務一貫作業、篩選、新品故障 (DOA) 測試、廠房維修以及退回供應商 (RTV) 管理。

因為在供應鏈不同階段的計劃得以成功,讓我們成為真正的供應鏈和業務合作伙伴.

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