項目管理

即使只有一項工作延誤交期，也會嚴重危及整體項目。這就是項目管理成為DHL核心課程以及DHL與其他競爭對手截然不同的原因。我們從基礎開始設計，建立一套專門的管理方法。

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我們的項目管理系統稱為DePICT，此系統是DHL能成為強而有力合作夥伴的關鍵因素。系統鉅細靡遺地定義職務、期望、範圍及目標，並能緊密監控項目，因此我們能在風險及機會出現前預先準備並即時回應。

投入時間並取得報酬。我們在項目章程中記錄並說明目標、預算、時限、資源、風險、假設及其他變數。

項目的架構，亦是所有進展的衡量基準。透過項目啟動研討會與其他討論，我們建立具有明確的時間流程及責任的計劃，讓方案能從開始階段順利進入穩定狀態。

「監控-評估-行動」是DHL項目經理確保方案順利運作的技巧。順暢的溝通在此階段尤為重要。

DHL經認證的項目經理可支援現場作業，並提供審查及監督服務。當工作進行時，我們會管理風險、問題解決、範圍變更及狀態回報。

我們正式的結案流程。移交目前的作業管理，包括專業的結案審查及分析。

DHL是環球首個合約物流供應商,我們在全球主要的區域均有辦事處

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